Съвети за сигурност

Последна актуализация: 09 Август 2026 г.

Ние в Yolla.bg работим неуморно, за да ти осигурим сигурна и надеждна среда, в която да предлагаш и търсиш услуги спокойно. За съжаление, в интернет пространството се появяват злонамерени лица, които се опитват да имитират профили или съобщения от Yolla.bg с цел да се сдобият с твоите лични и финансови данни. Тази практика е известна като 'фишинг' и е една от най-честите онлайн измами. Какво е фишинг? 'Фишинг' (онлайн риболов на данни) е метод, при който измамниците използват фалшиви уебсайтове, имейли или SMS съобщения, създаващи илюзията, че идват от легитимни платформи. Тяхната основна цел е да откраднат твоите пароли, банкови детайли и друга чувствителна информация. Как да разпознаеш опит за измама? Измамниците постоянно усъвършенстват методите си, затова е важно да бъдеш бдителен. Често срещан сценарий е генерирането на фалшиви линкове, чрез които от потребителите се изисква да въведат данните от банковата си карта (вкл. CVV/CVC код), под предлог, че ще получат плащане за предоставената услуга. Напомняме ти, че Yolla.bg не разполага със система за директно онлайн разплащане между потребителите. Плащанията към нас се извършват единствено при закупуване на промо пакети за обяви.

1Фалшиви линкове и клонирани страници

Нападателите често заменят определени букви или символи в уеб адреса (напр. използват нула вместо буквата 'о'), за да създадат фалшива страница, която визуално прилича на нашата. ВАЖНО: Официалният домейн на нашата платформа е https://www.yolla.bg. Винаги проверявай внимателно изписването в адресната лента. Не бързай да кликваш върху линкове, особено ако ги получаваш чрез външни приложения като WhatsApp или Viber.

2Разговори извън чата на Yolla

Ако някой потребител настоява комуникацията да се премести в друга платформа (Viber, WhatsApp, Telegram и др.) и там ти изпрати линк с твърдение, че е извършил плащане – това е почти сигурен знак за измама. Когато комуникацията се води извън Yolla.bg, ние нямаме контрол и не можем да ти помогнем. ВАЖНО: За твоя безопасност, води цялата кореспонденция само във вградения чат на Yolla.bg.

3Искане на банкови данни

Никога не въвеждай данните на картата си с цел 'да получиш пари' за услугата, която предлагаш. Разплащането за услуги, договорени през Yolla.bg, се извършва лично или по друг уговорен между страните начин, но никога чрез въвеждане на банкова карта в изпратен от непознат линк. Никога не превеждай пари авансово на непознати! ВАЖНО: Yolla.bg никога няма да изисква от теб да въвеждаш данните си, за да получиш плащане от друг потребител.

4SMS съобщения с фалшив подател

Възможно е измамниците да маскират телефонния си номер така, че съобщението да изглежда изпратено от Yolla. Те могат да те насочат към фалшива страница. Винаги проверявай дали информацията отговаря на това, което виждаш директно в профила си в сайта.

5Език, правопис и натиск за бързи действия

Ако съобщението съдържа множество правописни и граматически грешки, или е написано в притеснителен тон, който изисква незабавно действие от твоя страна – най-вероятно става въпрос за измама. ВАЖНО: Довери се на инстинктите си! Ако нещо ти се стори съмнително, веднага прекрати комуникацията. Ако се съмняваш, че си станал обект на измама, моля, свържи се с нас незабавно чрез формата за контакт в сайта!